الطلب والإرجاع
عملية الطلب: إن تقديم طلب إلى Tam Market Inc. أمر سهل ومريح. تصفح مجموعتنا وأضف العناصر إلى عربة التسوق الخاصة بك وانتقل إلى إتمام عملية الشراء. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الطلب مع تفاصيل عملية الشراء الخاصة بك.
الإرجاع: إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء التي قمت بها، فنحن نقدم لك عملية إرجاع بسيطة. يُرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا للحصول على تفاصيل حول الأهلية وكيفية بدء عملية الإرجاع. يجب إرجاع المنتجات في غضون 14 يومًا من استلامها في حالتها الأصلية. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة سياسة الإرجاع الخاصة بنا.
سياسة العائدات
في Tam Market Inc.، نريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن عملية الشراء التي قمت بها. إذا لم تكن راضيًا لأي سبب من الأسباب، فنحن نقدم سياسة إرجاع لضمان عملية خالية من المتاعب.
الإرجاعات:
الأهلية: يمكنك إرجاع معظم المنتجات خلال 14 يومًا من استلام طلبك. لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وتغليفها.
العملية: لبدء عملية الإرجاع على TamMarket.com، اتبع الخطوات العامة التالية:
- تسجيل الدخول : قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على TamMarket.com.
- سجل الطلبات : انتقل إلى سجل طلباتك أو مشترياتك الأخيرة.
- حدد العنصر : ابحث عن العنصر الذي ترغب في إرجاعه وانقر عليه للحصول على مزيد من التفاصيل.
- بدء الإرجاع : ابحث عن خيار مثل "إرجاع العنصر" أو "طلب الإرجاع". انقر فوقه.
- اتبع التعليمات : املأ أي معلومات مطلوبة، مثل سبب الإرجاع، واتبع التعليمات المقدمة.
عنوان المرسل:
يرجى إرسال إرجاعك إلى العنوان التالي:
شركة تام ماركت
100 مركز كومينجز، الجناح 125 ج
بيفرلي، ماساتشوستس، 01915
الولايات المتحدة الأمريكية
رسوم إعادة الشحن:
مسؤولية العميل: تقع مسؤولية رسوم الشحن المرتجعة على عاتق العميل. نوصي باستخدام خدمة شحن قابلة للتتبع أو شراء تأمين شحن للعناصر التي تزيد قيمتها عن 50 دولارًا. لا تتحمل شركة Tam Market Inc. مسؤولية الشحنات المرتجعة المفقودة أو التالفة.
المبالغ المستردة:
المعالجة: بمجرد استلام إرجاعك وفحصه، سنقوم بمعالجة عملية استرداد الأموال. يُرجى السماح بمرور 5 إلى 7 أيام عمل حتى يتم تحويل المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد.
التبادلات:
إذا كنت ترغب في استبدال أحد المنتجات بمقاس أو منتج مختلف، يرجى اتباع عملية الإرجاع ووضع طلب جديد للمنتج المطلوب.
لأي استفسارات أو مساعدة إضافية، لا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا. شكرًا لك على التسوق مع Tam Market Inc.!